Achtzehn Monate nach seiner Ernennung zum CEO bei Vetaphone A/S sprach Michael Behrens mit unserem Korrespondenten Nick Coombes über seine Rolle und seine Verantwortung, auf dem Fundament aufzubauen, das die Familie Eisby als Pioniere der Oberflächenbehandlungstechnologie gelegt hat.
Sie wurden Ende 2024 CEO von Vetaphone. Was war Ihr erster Eindruck?
Michael Behrens: Vom ersten Tag an war mir klar, dass ich mehr als nur eine Position übernahm. Es war offensichtlich, dass es bei dieser Rolle ebenso sehr um Verantwortung als auch um Führung geht. Vetaphone ist ein Familienunternehmen, das auf technischer Exzellenz und einem starken Verantwortungsbewusstsein gegenüber der Branche basiert, und dieses Erbe gibt eine klare Richtung vor, wie das Unternehmen geführt werden sollte.
Sie sind der erste CEO, der nicht aus der Familie stammt. Wie beeinflusst das Ihren Führungsstil?
M. Behrens: Kontinuität ist unerlässlich. Ich bin zwar der erste CEO, der nicht aus der Familie stammt, aber Frank und Jan Eisby bleiben über den Vorstand aktiv eingebunden. Meine Aufgabe ist es daher nicht, das Unternehmen neu zu erfinden, sondern auf seinen Stärken aufzubauen, indem ich Struktur, Größe und Dynamik hinzufüge und gleichzeitig die einzigartige DNA von Vetaphone bewahre.
Was ist Ihnen besonders aufgefallen, als Sie in das Unternehmen eingetreten sind?
M. Behrens: Was mich am meisten beeindruckt hat, war der Stolz und die Professionalität im gesamten Unternehmen. Von der Technik über die Produktion bis hin zum Vertrieb und Support liegt der gemeinsame Fokus darauf, die richtige Lösung für den Kunden zu liefern, anstatt einfach nur Geräte auszuliefern. Die Oberflächenbehandlung entwickelt sich rasant weiter – höhere Laufgeschwindigkeiten, mehr Daten, mehr Konsistenz und weniger Ausfallzeiten. Wir müssen in der Lage sein, auf diese Veränderungen zu reagieren. Es ist wichtig, dass wir unseren Kunden weiterhin aufmerksam zuhören, damit wir in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt erstklassige Produkte und Dienstleistungen anbieten können.
Wie definieren Sie Ihre Hauptverantwortung als CEO?
M. Behrens: Meine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Vetaphone als wahrhaft globales Unternehmen weiterhin erfolgreich ist und wächst. Heute bedienen wir Kunden in mehr als 75 Ländern, unterstützt von rund 100 Mitarbeitern in sieben Ländern. Ebenso wichtig ist unser globales Vertreternetzwerk, das eine entscheidende Rolle für unseren Erfolg spielt, indem es eine starke lokale Präsenz, Anwendungskompetenz und langfristige Kundenbeziehungen bietet – alles gestützt auf das Kern-Know-how von Vetaphone.
Wie bleibt Vetaphone in einem so wettbewerbsintensiven und schnelllebigen Markt an der Spitze?
M. Behrens: Wir bleiben an der Spitze, indem wir weit mehr als nur eine Coronabehandlungsanlage liefern. Unsere Aufgabe ist es, das Know-how bereitzustellen, das sicherstellt, dass Kunden auf Anhieb die richtige Lösung erhalten, basierend auf ihren spezifischen Anwendungs- und Produktionsanforderungen. Wir bauen auf mehr als 75 Jahren Erfahrung auf, indem wir unsere Technologie kontinuierlich verbessern – intelligentere Elektronik, bessere Energieeffizienz und Systeme, die sicherer und einfacher zu bedienen sind. Ebenso wichtig ist unsere Fähigkeit, Kunden vor Ort zu unterstützen, mit Service und Support rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Dies ermöglicht vorausschauende Wartung und kontinuierliche Optimierung, sodass die Produktion unserer Kunden stets zuverlässig und effizient läuft.
Wissensaustausch scheint ein wiederkehrendes Thema zu sein. Warum ist das wichtig?
M. Behrens: Wissensaustausch ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Rolle als ursprünglicher Erfinder der Coronabehandlungstechnologie. Vetaphone war Vorreiter der Technologie, die heute weltweit eingesetzt wird, und diese Position bringt sowohl Autorität als auch Verantwortung mit sich. Über Jahrzehnte hinweg haben wir unübertroffenes Anwendungs- und Prozesswissen aufgebaut, und wir sehen es als unsere Pflicht an, Best Practices zu definieren und dieses Fachwissen mit unseren Kunden zu teilen – damit sie eine stabile Produktion, gleichbleibende Qualität und langfristige Betriebsleistung erzielen.
Wie bereiten Sie Vetaphone auf zukünftiges Wachstum vor?
M. Behrens: Wir investieren kontinuierlich in Werkzeuge, Prozesse und Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass wir kontrolliert und vorhersehbar skalieren können. Gleichzeitig bleiben ESG und Nachhaltigkeit Prioritäten, und wir nutzen Ecovadis als strukturierten Rahmen, um unsere Leistung zu messen und zu verbessern.
Wie sieht langfristiger Erfolg für Vetaphone unter Ihrer Führung aus?
M. Behrens: Für mich geht es darum, ein Unternehmen aufzubauen, das skalieren kann, ohne seinen Charakter zu verlieren – das weiterhin eine Vorreiterrolle in der Oberflächenbehandlung einnimmt und ein Geschäft aufbaut, das für die Zukunft gerüstet ist, nicht nur für den nächsten Auftrag. Mein Ziel ist es, Vetaphone für unsere Kunden, unsere Partner und die Menschen, die hier arbeiten, als den zuverlässigsten Namen in der Oberflächenbehandlung zu erhalten. Wir haben das Erbe, die Technologie und die Menschen. In der Zukunft geht es nicht darum, zu ändern, was wir sind, sondern darum, noch mehr von dem zu werden, was uns besonders macht. Ich bin stolz darauf, Vetaphone in sein nächstes Kapitel zu führen, und noch stolzer auf das Team, das dies jeden Tag möglich macht.