Vetaphone, ein führender Anbieter von Corona- und Plasma-Oberflächenbehandlungstechnologie, hat einen strategischen Schritt unternommen, um den Service für seinen schnell wachsenden Kundenstamm in den USA, Kanada und Mexiko zu verbessern.
Schnellere Reaktion für US-Kunden
Die Ernennung von Brenda Rodriguez zur technischen Kundbetreuerin speziell für die USA wird den Vetaphone-Kunden auf dem gesamten Kontinent eine noch schnellere Reaktion auf Ersatzteilanfragen und Angebotsanfragen ermöglichen, die Koordination von Service- und Supportanfragen vereinfachen und eine proaktive Betreuung der laufenden Geschäftsbeziehungen gewährleisten.
Als Erfinder der Corona-Oberflächenbehandlung hat Vetaphone kontinuierlich Pionierarbeit geleistet, um den sich ständig ändernden Anforderungen verschiedener Marktsektoren – vom Druck über die Weiterverarbeitung bis hin zur Extrusion – gerecht zu werden. Heute verfügt das Unternehmen über unübertroffenes Wissen und Fachkompetenz in der Oberflächenbehandlung von Kunststofffolien und -filmen.
Zweisprachigkeit
Anders Dueholm, Support- und Ersatzteilmanager bei Vetaphone, erklärt: „Wir freuen uns sehr, Brenda im Vetaphone-Team für Nordamerika willkommen zu heißen, und sind überzeugt, dass sie eine großartige Bereicherung für unser renommiertes Kundensupport-Programm sein wird – und ihre Zweisprachigkeit wird unseren spanischsprachigen Kunden einen zusätzlichen Mehrwert bieten.“