Die IBD Wickeltechnik GmbH aus Bad Oeynhausen reagiert auf die weltweit steigende Nachfrage nach ihren Präzisionskomponenten und stärkt ihre Marktpräsenz in Indien gezielt. Mit dem Ausbau der technischen Vertriebs- und Beratungskapazitäten vor Ort schafft der Spezialist für Wickeltechnik eine direkte Anlaufstelle für Kunden aus der indischen Papier-, Folien- und Verpackungsindustrie.
Technische Betreuung und vertriebliche Beratung in Indien
Im Rahmen dieser strategischen Erweiterung übernimmt Darshan Panchal die technische Betreuung und vertriebliche Beratung im indischen Markt. Damit verfügt IBD Wickeltechnik über eine feste technische Schnittstelle in der Region, um die wachsende Zahl komplexer Anfragen effizient, fachlich fundiert und ohne Zeitverzug zu begleiten.
Das zunehmende Interesse an hochwertigen Wickelwellen, Klapplagern und Spannsystemen „Made in Germany“ machte diesen Schritt für eine optimale Kundenbetreuung sinnvoll. Die lokale Präsenz ermöglicht eine deutlich schnellere Abstimmung technischer Details sowie eine engere Begleitung von Projekten – von der ersten technischen Auslegung bis zur Integration in bestehende Anlagen.
Als technischer Ansprechpartner unterstützt Darshan Panchal Kunden in der Landessprache und sorgt für eine reibungslose Kommunikation. Gerade in der Wickeltechnik, in der individuelle Auslegung, Prozessverständnis und Engineering-Know-how entscheidend sind, stellt dies einen wesentlichen Mehrwert dar.
Kundenbetreuung auf höchstem Niveau
„Der Vertrieb unserer Komponenten ist untrennbar mit technischem Engineering verbunden“, erklärt Dennis Hermann, Geschäftsführer der IBD Wickeltechnik GmbH. „Mit Darshan Panchal haben wir bewusst einen eigenen technischen Ansprechpartner für den indischen Markt etabliert. Er ist unsere direkte Schnittstelle zu Kunden vor Ort und begleitet Projekte von der ersten technischen Auslegung bis zur Integration in bestehende Anlagen. Damit stellen wir sicher, dass unsere Kunden in Indien denselben hohen technischen Standard und dieselbe Nähe zu IBD Wickeltechnik erleben wie unsere Kunden in Europa.“
Mit verkürzten Kommunikationswegen und lokaler technischer Expertise unterstreicht IBD Wickeltechnik ihren Anspruch, Kunden weltweit auf höchstem fachlichen Niveau zu betreuen. Kunden in Indien profitieren damit von direktem Zugang zu deutschem Ingenieurswissen – kombiniert mit schneller, persönlicher Betreuung vor Ort.