Vetaphone, der Erfinder und weltweite Marktführer im Bereich der Corona-Oberflächenbehandlung, bietet nun eine verlängerte Garantiezeit für seine Technologie an – von der branchenführenden Standardlaufzeit von zwei Jahren auf bis zu fünf volle Jahre –, um den Anwendern zusätzliche Sicherheit zu bieten.
75 Jahre Erfahrung und Know-how
Mit 75 Jahren Erfahrung und Know-how in der Oberflächenbehandlung sei kein Hersteller besser aufgestellt als Vetaphone, um seinen Kunden – seien es OEMs oder Endanwender – dieses einzigartige Angebot zu unterbreiten. Dies sei ein klarer Beweis für das Vertrauen des Unternehmens in die Qualität und die zuverlässige Leistung seiner Technologie.
Anders Dueholm, Leiter des Bereichs Support und Ersatzteile, erläutert das neue Angebot wie folgt: „Die Technologie von Vetaphone war schon immer auf dem neuesten Stand der Technik und hat sich selbst unter härtesten Betriebsbedingungen als zuverlässig bewährt. Als Zeichen unseres Engagements für unsere Kunden bieten wir nun eine Verlängerung der Standardgarantiezeit von zwei auf fünf Jahre an, um Ihnen die zusätzliche Sicherheit zu geben, die sich aus vorhersehbaren Kosten und reduzierten Ausfallzeiten ergibt.“
Das neue Programm, das im Mai 2026 eingeführt wurde, ermöglicht es Kunden, sich für eine verlängerte Garantie von bis zu 3 oder 5 Jahren ab dem Datum des ursprünglichen Maschinenkaufs zu entscheiden. Es deckt Material- und Verarbeitungsfehler an den kritischsten Komponenten des Corona- oder Plasmabehandlungssystems ab, darunter Generator und Transformator, Sensoren und Schalter, den Maschinenrahmen sowie den damit verbundenen Fernsupport.
„In den zunehmend wettbewerbsintensiven Produktionsumgebungen von heute ist es wichtig, alle möglichen Maßnahmen zu ergreifen, um Zuverlässigkeit und konstante Leistung zu gewährleisten. Die erweiterte Garantie soll einige der unvorhersehbaren Faktoren des Produktionsalltags reduzieren und dazu beitragen, Ausfallzeiten und Materialverschwendung zu begrenzen“, fügt er hinzu.
Weltweite Gültigkeit
Das erweiterte Garantieprogramm gilt weltweit und richtet sich nach der Leistung der jeweiligen Anlage auf einer gestaffelten Skala von 1 kW bis 40 kW, sodass alle Systeme abgedeckt sind, unabhängig davon, ob sie drucken, laminieren, verarbeiten oder extrudieren. Sollte eine Komponente während der Garantiezeit ausfallen, ersetzt Vetaphone diese kostenlos, sofern kein Vor-Ort-Einsatz erforderlich ist.
„Vetaphone sieht darin einen weiteren wegweisenden Schritt im Bereich der Oberflächenbehandlung, der die Position des Unternehmens als Marktführer bestätigt. Ich rechne mit einer starken Nachfrage nach diesem Angebot, da Führungskräfte nach neuen Wegen suchen, den Druck auf die Produktionskosten zu verringern“, fasst er zusammen.
Interessanterweise hat einer der führenden OEM-Kunden von Vetaphone das Angebot bereits als Absicherung für seinen eigenen Wartungsvertrag in Anspruch genommen – ein gutes Zeugnis Dritter für dessen Wert.
BU: Vetaphone bietet nun eine erweiterte Garantie von bis zu fünf Jahren für kritische Komponenten von Corona- und Plasmabehandlungssystemen an.